Sıkça sorulan sorular

Ürün ve siparişListe fiyatları KDV hariç ve bilgi amaçlıdır. Teklif sepetini gönderdiğinizde güncel stok ve fiyatla yazılı teklif hazırlanır; bu demoda gerçek satış ya da ödeme yoktur.

Ürün ve siparişÜrünleri adediyle sepete ekleyin, isterseniz her ürün için montaj hizmetini işaretleyin. Formu gönderdiğinizde satış ekibimiz malzeme ve işçiliği tek teklifte toplar.

Ürün ve siparişEvet. Montaj seçeneğini işaretlemezseniz teklif yalnız malzeme olarak hazırlanır; depodan teslim ya da sevkiyat seçeneği teklifte yazar.

Ürün ve siparişÜrün sayfasında tedarik süresi yazar. Kurumsal ve toplu alımlarda teslim planı teklifle birlikte verilir.

Ürün ve siparişKurumsal alım formundan yıllık ihtiyacınızı iletin; şube ya da proje bazında çerçeve fiyat ve sevkiyat planı hazırlanır.

Keşif ve fiyatOnline keşif talebi ücretsizdir. Yerinde keşif için küçük bir ücret alınır; iş onaylanırsa bu tutar toplamdan düşülür.

Keşif ve fiyatNokta sayısı, kablo metrajı, pano ihtiyacı ve malzeme tercihinize göre. Teklifte işçilik ve malzeme ayrı satırlarda yer alır.

Keşif ve fiyatHayır. Sihirbazın gösterdiği aralık örnek tarifeye göre hesaplanır; kesin fiyat yerinde keşiften sonra yazılı olarak verilir.

Keşif ve fiyatGenellikle 14 gün. Malzeme fiyatları hızlı değiştiği için süre teklifin üzerinde yazar.

Çalışma süreciYalnız çalışılan devre kesilir. Komple yenilemede kesinti planı önceden paylaşılır, gerekirse geçici hat çekilir.

Çalışma süreciİsterseniz biz temin ederiz, isterseniz kendi malzemenizi kullanırız. Liste işten önce onayınıza sunulur.

Çalışma süreciKeşif randevuları genellikle 1–3 gün içinde verilir. Acil arızalarda aynı gün dönüş yapılır.

Çalışma süreciKanal açma ve kırım tozunu en aza indirmek için koruma örtüsü kullanırız; çalışma alanı her gün sonunda toplanır, atıklar götürülür.

Çalışma süreciBu demo firması İstanbul Anadolu Yakası’nda hizmet veriyor gibi kurgulanmıştır. Gerçek kurulumda bölge firmanın ayarlarından belirlenir.

GüvenlikBir kez kaldırmak sorun değildir. Hemen yeniden atıyorsa zorlamayın; devreyi kapalı bırakıp usta çağırın.

GüvenlikAyda bir. Röle düşmüyorsa koruma çalışmıyordur; kontrol ettirmeniz gerekir.

GüvenlikCihazların fişini çekin, o devrenin sigortasını indirin ve prizi kullanmayın. Prizi kendiniz sökmeyin.

GüvenlikDeğil. Topraklama ya da bir cihazdaki izolasyon sorunu olabilir. Topraklama ölçümü yaptırın ve o zamana kadar ilgili cihazı kullanmayın.

Garanti ve ödemeİşçilik yazılı garanti kapsamındadır; malzemelerde üretici garantisi geçerlidir. Süre teklifte belirtilir.

Garanti ve ödemeHer iş için fatura düzenlenir. Bu demoda fatura taslakları panelde gösterilir; e-Fatura/e-Arşiv bağlantısı demoda yoktur, kurulumda firmanın entegratörüne bağlanır.

Garanti ve ödemeİş tesliminde nakit, havale ya da kartla. Büyük işlerde başlangıç ve teslim olmak üzere aşamalı ödeme yapılabilir. Demo — gerçek ödeme alınmaz.

Şarj ve GESÇoğu durumda evet. Sayaç gücü, pano ile park yeri arasındaki mesafe ve topraklama keşifte kontrol edilir.

Şarj ve GESOrtak alanı kullanan her montaj için gerekir. Yönetime sunulacak teknik açıklamayı biz hazırlarız.

Şarj ve GESSistem boyutuna ve tüketiminize bağlıdır. Balkon tipi sistemler katkı sağlar; çatı sistemleri tüketimin önemli bir kısmını karşılayabilir. Keşifte gerçekçi bir tahmin veririz.